在線指導

網站正式用戶如在外匯監(jiān)測系統、出口退稅、電子口岸申報等口岸部門的網上業(yè)務實際操作中遇到問題，可通過以下三種方式得到我們遠程在線指導。

方式1.在線技術指導

方式3.技術服務預約

方式2.電話聯系


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已解決的問題：

外匯核查(3353) 解決時間： 2015/8/18 14:05:19
出口報關用美元，收款用人民幣可以嗎?

貿易信貸(3352) 解決時間： 2015/8/18 10:11:14
請教你一個問題，我有一筆外匯是今年1月份收的，由于產品生產原因，現在還沒有出貨，我當時申報預計出口日期是7月15日現在我要調整出口日期，怎么不能調整了

外匯核查(3351) 解決時間： 2015/8/18 9:08:27
您好！

這兩周我登陸國家外匯管理局應用平臺，都無法順利登陸，是什么原因呢？煩請幫我們咨詢何時可以順利登陸。當前的這種情況我們無法進入系統看到我們的外匯數據核算情況。
謝謝！

退稅軟件(3350) 解決時間： 2015/8/17 15:52:22
出口明細已錄入完畢，有退稅率、出口進貨金額等項，為灰色，無法修改？

退稅軟件(3349) 解決時間： 2015/8/17 15:50:32
讀入電子口岸下載的報關單信息之后，進行數據檢查無誤后，數據確認到出口貨物明細申報錄入中，發(fā)現所有確認的數據都沒有出口發(fā)票號，如何批量添加對應報關單的出口發(fā)票。

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