在線指導

網站正式用戶如在外匯監(jiān)測系統、出口退稅、電子口岸申報等口岸部門的網上業(yè)務實際操作中遇到問題，可通過以下三種方式得到我們遠程在線指導。

方式1.在線技術指導

方式3.技術服務預約

方式2.電話聯系


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已解決的問題：

電子口岸(3288) 解決時間： 2015/7/7 14:32:21
你好，我司現要開具出口發(fā)票，可是我在電子口岸--數據查詢--結關狀態(tài)查詢里都只能查到附圖那樣的信息，點進去關單，也只能看到附圖2的信息而已，不知離境日期該在哪里可以看得到呢？麻煩盡快回復，謝謝！

電子口岸(3287) 解決時間： 2015/7/7 9:54:51
出口貨物報關單的海關編號跟出口貨物報關單上條形碼上的編號最后一個數字不一樣，這樣我以哪個為準，例如：******7108 和******7107，但是我在電子口岸查到的是******7108的，申報退稅需要的。

電子口岸(3286) 解決時間： 2015/7/7 9:31:37
我司的電子口岸操作員卡快到期了，請問如何辦理

電子口岸(3285) 解決時間： 2015/7/6 14:39:57
在四川洋山港區(qū)申報的出口報關，在電子口岸數據查詢里輸入報關單號，顯示“不能查到該票報關單”這是什么情況？

外匯核查(3284) 解決時間： 2015/7/6 14:13:40
你好！
我想咨詢一下：國家外匯管理局應用服務平臺，企業(yè)業(yè)務指標情況中總量差額連續(xù)3個月顯示紅色（預收的貨款也都是在30天內出口了），這樣我們企業(yè)要怎么辦？

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