在線指導

網站正式用戶如在外匯監(jiān)測系統、出口退稅、電子口岸申報等口岸部門的網上業(yè)務實際操作中遇到問題，可通過以下三種方式得到我們遠程在線指導。

方式1.在線技術指導

方式3.技術服務預約

方式2.電話聯系


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已解決的問題：

外匯核查(1403) 解決時間： 2012/10/11 10:04:30
我在國家外匯管理平臺登陸后，為什么會提示無權操作呢？

外匯核查(1402) 解決時間： 2012/10/11 9:55:22
你好，我有一票，存在差額，但是差額不大，出口金額為55821 差額為：-208。昨天剛好30天，今天來不及在網上做差額報告了

外匯核查(1401) 解決時間： 2012/10/11 9:51:19
請問,外匯管理應用平臺上顯示總量核查超上限,(紅色)怎么處理?

外匯核查(1400) 解決時間： 2012/10/11 9:38:45
我司為企業(yè)名錄輔導期，需提交企業(yè)書面情況說明還有進出口收付匯證明材料。和附表9，請問有沒有相關的一套樣本提借我們參考的

電子口岸(1399) 解決時間： 2012/10/10 17:17:10
你好，請問下我的電子口岸卡法人卡里面
顯示IC卡權限海關權限2012年10月18日到期，
到期會不會影響我網上支付關稅或其他功能操作？
我需要怎么處理？

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