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2026年1-4月服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
2026/5/29
2026年1-4月，我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額7029.7億元人民幣（幣種下同），執(zhí)行額5322.1億元，同比分別增長1%和1.4%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額4424.9億元，執(zhí)行額3198.9億元，分別增長11.1%和6.2%。（以美元計(jì)，1-4月承接服務(wù)外包合同額999.8億美元，執(zhí)行額756.1億美元，同比分別增長1.7%和3.1%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額630.7億美元，執(zhí)行額455億美元，分別增長12.3%和8.2%。）
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為1350.5億、704.9億、1143.5億元，同比分別增長5%、19.3%、0.7%。其中，業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)和研發(fā)服務(wù)增長較快，執(zhí)行額分別為465.5億、403.8億元，分別增長24.8%、14.2%。
從區(qū)域分布看，全國37個(gè)服務(wù)外包示范城市合計(jì)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2837.8億元，同比增長5.2%，占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的88.7%。長三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1621.8億元，同比增長5.7%。京津冀地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額419.2億元，同比增長26.4%。東北地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額81.5億元，同比增長18.1%。
從國際市場看，我國離岸服務(wù)外包來源地前三位為中國香港、美國、新加坡，執(zhí)行額分別為627.9億、613.3億、522.2億元，合計(jì)占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的55.1%。承接《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）成員國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計(jì)958.4億元，同比增長1.7%。承接共建“一帶一路”國家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計(jì)1095.4億元，同比增長7.5%。
從企業(yè)性質(zhì)看，內(nèi)資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1511.4億元，同比下降2.3%；外資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1687.5億元，同比增長15.1%；分別占全國的47.2%、52.8%。
從吸納就業(yè)看，截至2026年4月底，我國服務(wù)外包累計(jì)吸納從業(yè)人員1779.4萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷1168.9萬人，占65.7%。
（廈門市商務(wù)局）
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